1. QUY ĐỊNH:
Zachi Handmade có quyền không tiếp nhận / từ chối / hủy đơn hàng của bạn trong trường hợp chúng tôi cảm thấy không phù hợp.
2. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN:
Nhằm mang đến quý khách những trải nghiệm mua sắm trực tuyến tuyệt vời nhất, tại Zachi.vn, chúng tôi đưa ra nhiều phương thức thanh toán để quý khách dễ dàng lựa chọn:
3. GIAO NHẬN HÀNG:
* Phí giao hàng:
Miễn phí giao hàng với đơn hàng từ 800.000đ. Đối với đơn hàng dưới 500.000đ:
* Thời gian nhận hàng:
Sau khi quý khách đã đặt hàng thành công, đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ tiến hành xác minh đơn hàng, đồng thời gửi cập nhật sớm nhất đến quý khách qua email và tin nhắn sms.
Sau khi quá trình xác minh thành công, đơn hàng sẽ được giao đến quý khách trong khoảng thời gian sau đây:
* Phương thức giao nhận
Zachi giao hàng bằng dịch vụ chuyển phát nhanh, giao hàng tận nhà trong giờ hành chính.
4. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH:
Bảo hành đối với các sản phẩm chính hãng Zachi
5. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG:
- Đổi sản phẩm hoàn toàn miễn phí trong vòng 3 ngày đầu tiên không cần lý do.
- Sau 3 ngày phí đổi hàng sẽ là 10% giá trị sản phẩm.
- Sau 7 ngày phí đổi hàng sẽ là 20% giá trị sản phẩm.
- Khách hàng chịu mọi chi phí vận chuyển.
Sau đây là những yêu cầu chung cho việc đổi/trả hàng :
6. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN:
6.1 Thu thập thông tin cá nhân
Zachi.vn không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty.
Khi quý khách đăng ký tài khoản Zachi.vn, thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập bao gồm:
Những thông tin trên sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:
Chúng tôi có thể chia sẻ tên và địa chỉ của quý khách cho dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp của chúng tôi để có thể giao hàng cho quý khách.
6.2 Cập nhật thông tin cá nhân
Quý khách có thể cập nhật thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách đăng nhập vào trang web Zachi.vn
6.3 Bảo mật thông tin cá nhân
Zachi.vn đảm bảo rằng mọi thông tin thu thập được sẽ được lưu giữ an toàn. Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách bằng cách:
6.4 Tiết lộ thông tin cá nhân
Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin của quý khách cho bất kỳ một công ty nào khác ngoại trừ những công ty và các bên thứ ba có liên quan trực tiếp đến việc giao hàng mà quý khách đã mua tại Zachi.vn. Trong một vài trường hợp đặc biệt, Zachi.vn có thể bị yêu cầu phải tiết lộ thông tin cá nhân, ví dụ như khi có căn cứ cho việc tiết lộ thông tin là cần thiết để ngăn chặn các mối đe dọa về tính mạng và sức khỏe, hay cho mục đích thực thi pháp luật. PONAGAR.CO cam kết tuân thủ Đạo luật Bảo Mật và các Nguyên tắc Bảo mật Quốc gia.
Nếu quý khách tin rằng bảo mật của quý khách bị Zachi.vn xâm phạm, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi tại địa chỉ dangcapphukien.vn để được giải quyết vấn đề.
6.5 Thu thập dữ liệu máy tính
Khi quý khách đến thăm Zachi.vn, máy chủ của công ty chúng tôi sẽ tự động lưu trữ thông tin mà trình duyệt của quý khách gửi đến. Những thông tin này bao gồm:
Các thông tin đó được thu thập cho mục đích phân tích và đánh giá để góp phần cải thiện trang web, dịch vụ, và sản phẩm mà chúng tôi cung cấp. Những dữ liệu đó sẽ không có liên quan gì đến các thông tin cá nhân khác.
6.6 Thay đổi của Chính sách Bảo mật
Zachi.vn có quyền thay đổi và chỉnh sửa Quy định Bảo mật vào bất kỳ lúc nào. Bất cứ thay đổi nào về chính sách này đều được đăng trên trang web của chúng tôi.
Nếu quý khách không hài lòng với việc chúng tôi xử lý thắc mắc hay khiếu nại của quý khách, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi tại Zachi.vn